Hier kann man im Internet surfen, E-Mails verschicken oder das Serviceangebot der Stadt nutzen. Beigeordneter Prof. Dr. Andreas Meyer-Falcke: „Es ist schön, dass wir das Angebot an Hotspots jetzt gezielt ergänzen konnten, denn genau das ist ja gerade das Besondere an Düsseldorf, das vielfältige digitale Angebot.“ hotspot.duesseldorf steht unter anderem im Rathaus, in den Wartebereichen der Bürgerbüros und des Straßenverkehrsamtes, in der Tourist-Information in der Altstadt sowie in den Kulturinstituten zur Verfügung. Auf das WLAN-Angebot wird mit neuen Hinweisschildern in den Eingangsbereichen hingewiesen.